MINNETONKAの話題について

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美代子さんの車も調子悪いとか。
明日太子カントリー倶楽部にいくヤクソクしたばかりなのに・・・

亜米利加に行ったやすとくんからきいたのですが、
亜米利加に来て、イングリッシュで初期に悩んだことってのべたら、
それは、コールセンターってのべてました。

えーと、電気、ガス、水道の問題とか、
ケーブルテレビ、電話の設定、サイバースペースの登録など。

やすとくんは、まずまず喋られるみたい
なのですが、コールセンターには抵抗できなかったらしいです。

なぜかというと、コールセンターのオペレータのイングリッシュが
だいぶんなまっているとかすると、どう言ってるのかすっかり
ききとれないらしいです。

相手の表情がみえない、ジェスチャーがない、なので
聞き取りがしっかりできないとなんともならないって。

なるほど、そうだよねえ。

電話ができないと私的生活もできないので、ニッポンから持ってきた
ネイティブイングリッシュをきいて猛特訓中なのだそうです。


けっぱれ!やすとくん。
運転してくれるんなら、豆乳鍋でもごちそうするか。

2012年8月 2日|